Sisällysluettelo
- Kattava Pelialue Kaikenlaisille Pelaajille
- Suojatut että Nopeat Maksuvaihtoehdot
- Edut sekä Kampanjat Pelaajillemme
- Vastuullisen Pelin Säännöt
- Asiakaspalvelu sekä Kommunikaatio
Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
LyraBet-pelipaikka pelipaikalla tarjoamme laajan valikoiman saatavilla olevaa sisältöä, joka kattaa kaikki vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin. Pelikirjastomme sisältää yli 3000 vaihtelevaa nimikettä, jotka ovat kehitetty alan huippuluokan pelitoimittajien kanssa yhteistoiminnassa. Tämä takaa, ettei kaikki asiakas kohtaa itselleen mukavaa huvia riippumatta mieltymyksistä sekä osaamisesta.
Pelialustamme pelaa ongelmitta sekä PC:llä että älylaitteilla, joka mahdollistaa pelaamisen ajasta ja lokaatiosta riippumatta. LyraBet hyödyntää HTML5-pohjaista teknologiaa, joka takaa ripeän latauksen että nopean käyttökokemuksen kaikkien laitteilla. Verifioitu tieto: ympäristömme käyttää 256-bitin SSL-salausta, joka on identtinen suojataso kuin pankeilla, turvataksemme jokaista transaktioita että henkilökohtaisia tietoja.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94.5% – 98.2% |
| Pöytäpeliautomaatit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.5% |
| Live-kasinot | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96.8% – 99.1% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 88.5% – 95.7% |
Pelaamisen Ominaispiirteet
Järjestelmämme tarjoaa erikoisia piirteitä, jotka parantavat käyttökokemusta selvästi. Suodatustoiminnot auttavat havaitsemaan täsmälleen passelin pelijulkaisun helposti, sekä suosikkilista-ominaisuus takaa kätevän käyttöoikeuden mieluisimpiin peleihin. Tämän lisäksi esitämme demo-versiot useampiin peliotsikoille, jotta voit vapaasti perehtyä kyseisiin vaille rahaa koskevaa vaaraa.
Turvalliset ja Ripeät Maksutavat
LyraBet kasinolla käsitämme, että maksutapahtumien pitää olla että nopeita että varmoja. Olemme jo integroineet ympäristöömme useita maksutapoja, mitkä tuottavat hyötyä suomalaisia asiakkaita optimaalisimmalla toteutettavissa olevalla metodilla. Kaikki ne rahaliiketoimet hoidetaan kryptattujen yhteyksien kautta, sekä noudatamme ankaria globaaleja turvastandardeja.
| Bankkinosto | 1-3 päivien ajan | 1-5 päivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-30 minuuttiin | 1-6 tuntia menossa | 50€ / 100,000€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Nostovaiheen Avoimuus
Kasinollamme nostojen käsittely menee tuottavasti ja systemaattisesti. Ensimmäisen nostotoiminnon vaiheessa suoritamme henkilökohtaisuuden vahvistuksen, joka asia edustaa lakisääteinen vaatimus että varjelee niin meitä kuin käyttäjiä. Tämän kuluttua seuraavat nostotoiminnot käsitellään selvästi nopeammin, monesti jopa parissa tunnissa.
Bonukset että Tarjoukset Asiakkaillemme
Pelialustamme tarjoaa monipuolisen etuohjelman, joka systeemi palkitsee niin tuoreet kuin pitkäaikaiset käyttäjät. Bonusehtoihin olemme panostanut ennen kaikkea, esittäen kyseisiä ymmärrettävinä sekä oikeudenmukaisina vailla kätköttyjä rajoituksia.
- Tervetulobonus: Uudet asiakkaat vastaanottavat useampivaiheisen bonuspaketin ensimmäisille maksusuorituksilleen, joka paketti kykenee sisältää sekä bonuskassaa että ilmaiskierroksia valittuihin peleille
- Viikon kampanjat: Kukin viikko annamme erilaisia kampanjoita, kuten vaikkapa uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia että turnauksia asiakkaillemme
- VIP-järjestelmä: Uskollisille pelaajillemme tarjoamme portaittaisen VIP-systeemin, jossa bonukset kasvavat pelaamisen määrän perusteella
- Syntymäpäivälahjat: Joka ikinen syntymäpäivän aikana pelaajamme hankkivat henkilökohtaisen bonuksen pelaajakassaan
Vastuullisen Pelin Säännöt
LyraBet-sivusto kasinolla tarkastelemme hallitun pelin tosissamme. Esitämme asiakkaillemme työkaluja, joilla nämä pystyvät ohjata pelitoimintaansa tehokkaasti. Ne pitävät sisällään talletusrahat, tappiorajat, pelisessioajastimet sekä keinon itsesulkuun pääsyyn.
Asiakkaiden Turvakeinot
Pelialustamme seuraa automaatiolla poikkeavia pelikäyttäytymistä sekä ottaa yhteyttä käyttäjiin, mikäli totaemme indikaatioita peliriippuvuudesta. Harjoitamme kumppanuutta Peluuri-organisaation sekä muiden peliaddktion hoitamiseen erikoistuneiden tahojen parissa tarjotaksemme tukea apua kaipaville.
- Preventioiva toiminta: Jakelemme jatkuvia muistutuksia pelaustoiminnan rajoittamisesta sekä esitämme selkeitä lukuja pelaamiseen käytetyistä ajasta ja rahavaroista
- Rajoitustyökalut: Asiakkaat voivat säätää päiväkohtaisia, viikoittain toistuvia tai kuukausipohjaisia rajoitteita talletuksiin, häviöille ja pelattavalle ajalle reaaliaikaisesti
- Taukosysteemi: Vaihtoehto pitämään ajallinen katkos pelista 24 tunnista 6:een kuukauteen aikaa ilman pelaajakassan lopettamista
Asiakaspalvelu ja Kommunikaatio
Asiakaspalvelumme onkin saavutettavissa koko vuorokauden ajalta suomenpitoisesti, ruotsiksi sekä englanniksi puhuvin. Henkilökuntamme koostuu kokenneista osaajista, jotka henkilöt pystyvät ratkaisemaan kysymyksiänne ja ongelmat nopeasti sekä tehokkaasti. Esitämme monia yhteydenpitotapoja pelaajien mukavuuden takaamiseksi.
Yhteydenpitovaihtoehdot
- Suora chat: Sujuvin keino saada apua, vasteaika keskimäärin vähemmän kuin pari minuutin ajan kaikenlaisille kyselyille
- Email: Laajempiin kyselyihin ja dokumenttien välittämiseen, vasteaika 2-6 tuntiin arkipäivinä
- Puhelinpalvelu: Nopea kontakti tukipalveluumme kiireissä asioissa, käytössä päivittäin kellonajasta 10-24
- UKK-alue: Laaja tietovarasto yleisimmistä kyselyistä että ratkaisuista, mikä päivitetään toistuvasti käyttäjien palautteiden mukaisesti
LyraBet-sivusto kasinolla panostetaan johdonmukaisesti palveluidemme kehittämiseen pelaajien palautteiden perusteella. Tavoitteenamme edustaa esittää varma, mukava ja varma pelialusta kaikenlaisille pelaajillemme. Lisenssimme ja johdonmukaiset tarkastukset objektiivisilta tarkastusorganisaatioilta takaavat, että liiketoimintamme pysyy avoimena ja oikeudenmukaisena kaikissa tapauksissa.
